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防爆电器推销全靠语言本身的使用方法来决定胜负

发布时间:2014/10/23

  商务人员与人沟通时要注意语气和措词,要注意讲话的方式。语言的影响力的确不可低估,一句话可以使对方愤怒、感动、豁然开朗。防爆电器推销员最主要的就是用这种具有不可思议的魔力的语言采做买卖,即所谓靠嘴巴吃饭。但许多人对语言的使用方式不太注意。竟有商务人员认为:反正言语是用来沟通的,只要将想表达的东西说出来不就行了吗?也有人认为商务人员说话主要是用在有反对和拒绝的场合。这些人压根就没有觉察到, ″推销全靠语言本身的使用方法来决定胜负″。
  说话的语气有不可思议的魅力。即使不明白其意义,也可以使人感动,甚至可完全控制对方的情绪。所以,遇到重要的部分或须强调的部分,就得以缓慢有力的口气说出。若是平仄抑扬不分,顾客的印象就不深。
  喋喋不休没完没了的商务人员就很少有这方面的考虑。讲得快的人,最多24秒左右就可进人缓慢有力的主题表达,并用适当的韵律,巧妙配合。顾客总是保持着拒绝、逃避的心态,因此,一旦口气上有抑扬顿挫的韵律,就可使以往的心理恢复常态。防爆电器商务人员说话的内容和技巧需靠平时下工夫研究提高,也要重视″临场发挥″。
  选择好要讲的话。‘语言可以沟通人们之间的感情,也可以伤害对方的心。说话的一方觉得无所谓,但是,往往因自己所用的词语不当刺伤了对方的自尊心,自己反而什么也没有觉察到,而使双方关系恶化。上述情况在我们日常生活中经常发生。
  说话的一方虽无恶意,但对方却有受侮辱被讽刺和讥笑的感觉,这主要是说话的一方在说话时欠考虑,没有注意选择不伤害对方语句的缘故。